X

Как оценить ущерб в результате ДТП

Как оценить ущерб в результате ДТП

В этой публикации мы разберемся в чем разница между оценщиком и экспертом техником и кто имеет право давать заключение для ОСАГО, КАСКО и ДСАГО.

Итак, вы собрали все документы, необходимые для выплат по ОСАГО, в том числе заключение оценщика. Но в страховой компании вас ждала неожиданность: самый важный документ не был принят. Сотрудник компании аргументировал отказ некомпетентностью исполнителя. Ситуация неприятная, ведь вы уже потратили свои нервы, время и деньги. Что нужно знать, чтобы избежать подобных разочарований?
Прерогатива экспертов-техников
Проведение независимой экспертизы и выдача заключений – прерогатива аттестованного эксперта-техника, который обязан иметь соответствующее образование. Такой специалист должен быть включен, кроме того, в госреестр. Эти требования закреплены Постановлением Правительства РФ (от 24 апреля 2003 г.).

Документ вступил в силу еще в 2003 году. Тем не менее буквально до 2012 года независимую экспертизу причиненного ущерба проводили все оценщики, зачастую обладавшие экономическим образованием. Такая практика распространялась на весь спектр услуг в области автострахования и не пресекалась ни страховщиками, ни судами.

Все дело в том, что выполнению Постановления правительства препятствовало отсутствие механизма аттестации экспертов-техников и официального документа – реестра с внесенными в него сведениями об аттестованных специалистах.

Но все изменилось в 2012 г., с формированием Межведомственной аттестационной комиссии. Тогда же был определен порядок организации аттестаций, подготовлен реестр аттестованных специалистов, которых стали называть экспертами-техниками.

С 2013 г. страховые компании, а также суды, рассматривающие дела о выплатах по ОСАГО, перестали принимать во внимание заключения, подготовленные независимыми оценщиками.

Такая практика актуальная и сегодня. Если перед визитом к страховщикам вы запаслись документом о рыночной оценке причиненного ущерба, подготовленным оценщиком, а не аттестованным экспертом-техником, скорее всего, впоследствии вам придется прибегнуть к помощи судебных экспертов. Самое неприятное, что такая экспертиза будет проводиться за ваш счет.

Разумеется, вы имеете полное право обратиться в Российский союз автостраховщиков. Однако практика показывает, что в данном случае эта попытка положительного результата не принесет.
Чем занимается оценщик
В чем отличия деятельности независимого оценщика аттестованного эксперта? Они, прежде всего, связаны с законодательной базой и требованиями к специалисту, о чем уже говорилось выше.

Что еще должен четко понимать автовладелец? Существенно различаются не только порядок, но и цели исследования. Если задачей экспертизы, проводимой оценщиком, является оценка транспортного средства по рыночной стоимости, то эксперт-техник устанавливает, какой характер повреждений получил автомобиль и какова их причина. Фиксируется также объем необходимых ремонтных работ, способы их проведения и, разумеется, цена вопроса.

И, наконец, главное отличие: оценщик готовит отчет, связанный с рыночной стоимостью поврежденного автомобиля, а эксперт-техник – экспертное заключение. Важно, что только этот документ – прямое доказательство величины причиненного вреда и основание для осуществления выплат по ОСАГО.

Новый порядок проведения экспертиз и выдачи необходимых документов хорошо известен оценщикам. Но это не останавливает их деятельность по составлению отчетов для обращения участников ДТП в страховые компании. В результате страховщики, а затем и суды признают такую экспертизу недействительной, а автовладелец несет материальные потери.

В то же время специалисты-оценщики не списаны в историю не ненадобностью. Они имеют полное право рассчитывать причиненный ущерб по рыночной стоимости. Такая оценка будет полезна при решении вопроса о компенсации, предусмотренной другими полисами – КАСКО и ДСАГО.
Полезные рекомендации если автомобиль попал в аварию:

  • как бы вам не было неуютно, не спешите с восстановлением автомобиля. Экспертиза проводится до ремонта;
  • вы можете пригласить эксперта непосредственно к месту стоянки транспортного средства;
  • не забудьте предоставить эксперту-технику все детали автомобиля, в том числе поврежденные;
  • если можете подтвердить, что до ДТП вы заменили деталь, непременно сделайте это;
  • при составлении акта осмотра предоставьте специалисту перечень составляющих тюнинга и дополнительного оборудования.

Оценивайте ущерб ДТП объективноОбязательная экспертиза по определению ущерба проводится по назначению страховой компании. Другое дело, что ущерб иногда оценивается, по мнению автовладельца, несправедливо. Это вынуждает участников ДТП обращаться к экспертам по поводу оценки в частном порядке.

Важно: независимая экспертиза должна указывать подлинный размер причиненного ущерба. Если он будет переоценен или, наоборот, недооценен, страховая компания может потребовать новую экспертизу (она называется судебно-автотовароведческой).

В этом случае необъективная оценка выйдет вам боком: расходы на экспертизу будут поделены судом между автовладельцем и страховщиком. Издержки не возмещаются ни при каких обстоятельствах.
Судебная экспертиза
Некоторые автовладельцы обращаются в суд, как говорится, через голову независимых экспертов. В таком случае именно суд назначает судебную экспертизу, причем речь идет уже не о заключении специалиста, а об официальной судебной экспертизе. Секрет прост: предусмотренная такой экспертизой сумма подлежит безусловной выплате, другие же заключения могут быть оспорены страховой компанией.
Семь правил для получения выплат от страховой
1. Для обращения к страховщикам у вас есть 15 дней после факта ДТП.
2. Не пренебрегайте возможностью провести экспертизу в организации, назначенной страховщиком.
3. Даже если вы не согласны с суммой компенсации, непременно получите ее.
4. Если назначенная сумма вас не устраивает, добейтесь независимой экспертизы. Но помните: при процессе должны присутствовать виновник ДТП и страховщик. Вызывайте их телеграммами.
5. Заявление о пересмотре решения отправляйте заказным письмом.
6. Страховая компания обязана удовлетворить ваши требования (или письменно отказать) в течение 30 дней.
7. В случае отказа на основании экспертного заключения вы имеете право обратиться в суд.

На нашем сайте вы можете сделать заказ экспертизы для ОСАГО у техника-эксперта, а так же оценку ущерба у независимого оценщика и для КАСКО и ДСАГО. Так же можно заказать экспертизу после ремонта авто. GNK.BZ - это биржа оценочных услуг, где вы получите ценовые предложения от нескольких специалистов, ознакомитесь с их опытом и комментариями, местоположением и выберете подходящего вам. Все оценщики отвечают высоким требованиям к компетенции и опыту.